アシストケアショップ　ヒロタ

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、例年のように下記のゴールデンウィークの連休を休業日とさせて頂きます。
何卒ご了承の上ご協力頂けますようお願い申し上げます。                                   

4月27日（木）　　・・・　通常営業
     28日（金）　　・・・　通常営業
     29日（土）　　・・・　休業 
     30日（日）　　・・・　休業
5月 1日（月）　　・・・　通常営業
      2日（火）　　・・・　通常営業 
      3日（水）　　・・・　休業
      4日（木）　　・・・　休業
      5日（金）　　・・・　休業
      6日（土）　　・・・　休業
      7日（日）　　・・・　休業
      8日（月）　　・・・　通常営業
　　 9日（火）　　・・・　通常営業 

 在庫がある場合の5月2日発送の最終受付は5月1日15：00となり、
それ以降は5月8日以降の発送となります。

休暇期間前はご注文がかなり集中します。余裕を持った早めのご注文をお願い申し上げます。

一部のお取り寄せ商品のご注文は、製造メーカーの休業日の都合上連休以降の対応となります。
お届けまで通常より日数がかかりますのでご注意ください。

休業日にインターネットやＦＡＸで頂いたご注文やお問い合わせ等のお返事や、出荷など全ての業務は
翌営業日以降の御対応となります。

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、例年のように年末年始を連休とさせて頂きます。
何卒ご了承の上ご協力頂けますようお願い申し上げます。                                   

12月23日（金）　 ・・・　天皇誕生日 
      24日（土）　 ・・・　休業
      25日（日）　 ・・・　休業
      26日（月） 　・・・　通常営業
      27日（火）　 ・・・　通常営業（連休前納品注文最終日　15時まで）
      28日（水）　 ・・・　通常営業  
      29日（木） 　・・・　休業
      30日（金） 　・・・　休業
      31日（土） 　・・・　休業
  1月 1日（日） 　・・・　休業
        2日（月） 　・・・　休業
        3日（火） 　・・・　休業
        4日（水） 　・・・　休業
        5日（木） 　・・・　通常営業
        6日（金） 　・・・　通常営業

在庫がある場合の年内最終の29日（木）お届けの受付は27日（火）15：00となり、
それ以降は6日（金）以降のお届けとなります。

休暇期間前はご注文がかなり集中します。余裕を持った早めのご注文をお願い申し上げます。

一部のお取り寄せ商品のご注文は、製造メーカーの休業日の都合上連休以降の対応となります。
お届けまで通常より日数がかかりますのでご注意ください。

休業日にインターネットやＦＡＸで頂いたご注文やお問い合わせ等のお返事や、出荷など全ての業務は
翌営業日以降の御対応となります。

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社取扱い商品の、「カロリーメイトゼリー」につきまして、カビの混入が確認されました。

つきましては、販売を一時的に停止させて頂きます。

また、お手元に該当商品がございましたら下記連絡先へご連絡頂きますよう

よろしくお願いします。

対象商品

「カロリーメイトゼリー アップル味」　賞味期限 16.12.11～17.07.08
「カロリーメイトゼリー ライム＆グレープフルーツ味」　賞味期限 16.12.29～17.07.10
「カロリーメイトゼリー フルーティ ミルク味」　賞味期限 17.01.08～17.06.28）

大塚製薬 回収受付窓口

・フリーダイヤル 0120-562-353 （受付時間 平日 月～金 9 時から 18 時まで）
11 月 12 日（土） 11 月 13 日（日）は受付けいたします。
・WEB https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_fo/index.php （受付時間 24 時間）

ご迷惑おかけ申し訳ございませんがよろしくお願いします。

大塚製薬　「カロリーメイトゼリー」 商品回収のお詫びとお知らせ

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社取扱い商品の、たんぱく質調整食品「げんたそうめん」、「げんたうどん」につきまして、

たんぱく質量が許可基準を超える製品があり、現時点で適正に製造管理できていないことが判明しました。

かかる事態を踏まえまして、「げんたそうめん」は平成28年11月1日（火）、

「げんたうどん」は平成 28 年 11 月 2 日（水）をもって販売中止とさせていただきます。

お客様のお手元に対象製品がございましたら、返品手続き等のご案内を致しますので

下記連絡先までご連絡を賜りますようお願いいたします。

　 お客様のお問合せ先　アシストケアショップヒロタ　

TEL：0120-54-1708　（受付時間　平日8：30～17：00）

キッセイ薬品工業株式会社

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、例年のように夏季連休とさせて頂きます。
何卒ご了承の上ご協力頂けますようお願い申し上げます。                                   

8月 8日（月）　 ・・・　通常営業　
      9日（火）　　・・・　通常営業（連休前納品注文最終日　15時まで）
     10日（水）　　・・・　通常営業
     11日（木）　　・・・　休業
     12日（金）　　・・・　休業
     13日（土）　　・・・　休業 
     14日（日）　　・・・　休業
     15日（月）　　・・・　休業
     16日（火）　　・・・　通常営業

在庫がある場合の11日（木）お届けの最終受付は9日（火）15：00となり、
それ以降は17日（水）以降のお届けとなります。

休暇期間前はご注文がかなり集中します。余裕を持った早めのご注文をお願い申し上げます。

一部のお取り寄せ商品のご注文は、製造メーカーの休業日の都合上連休以降の対応となります。
お届けまで通常より日数がかかりますのでご注意ください。

休業日にインターネットやＦＡＸで頂いたご注文やお問い合わせ等のお返事や、出荷など全ての業務は
翌営業日以降の御対応となります。

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温度帯変更商品のご案内です。

弊社取扱の「チョコレート商品」ですが、気温が高くなる夏季は
配送中に品質低下の恐れがございます。

大変申し訳ございませんが下記商品の取り扱いを変更させていただきます。

グリコ　たんぱく調整チョコレート

6月1日注文分より冷凍品として扱います。
クール便で発送し、クール代金（864円～）のご負担をお願いします。

電話・ＦＡＸでのご注文も同様に温度帯変更商品となります。

ご迷惑おかけしますが、ご了承願います。

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、例年のように下記のゴールデンウィークの連休を休業日とさせて頂きます。
何卒ご了承の上ご協力頂けますようお願い申し上げます。                                   

4月27日（水）　　・・・　通常営業
     28日（木）　　・・・　通常営業
     29日（金）　　・・・　休業 
     30日（土）　　・・・　休業
5月 1日（日）　　・・・　休業
      2日（月）　　・・・　通常営業 
      3日（火）　　・・・　休業
      4日（水）　　・・・　休業
      5日（木）　　・・・　休業
      6日（金）　　・・・　通常営業
      7日（土）　　・・・　休業　

在庫がある場合の5月2日の発送の最終受付は4月28日15：00となり、
それ以降は5月6日以降の発送となります。

休暇期間前はご注文がかなり集中します。余裕を持った早めのご注文をお願い申し上げます。

一部のお取り寄せ商品のご注文は、製造メーカーの休業日の都合上連休以降の対応となります。
お届けまで通常より日数がかかりますのでご注意ください。

休業日にインターネットやＦＡＸで頂いたご注文やお問い合わせ等のお返事や、出荷など全ての業務は
翌営業日以降の御対応となります。


 

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、例年のように年末年始を連休とさせて頂きます。
何卒ご了承の上ご協力頂けますようお願い申し上げます。                                   

12月23日（水）　 ・・・　天皇誕生日 
      24日（木）　 ・・・　通常営業（連休前納品注文最終日　15時まで）
      25日（金）　 ・・・　通常営業
      26日（土） 　・・・　休業
      27日（日）　 ・・・　休業
      28日（月）　 ・・・　通常営業  
      29日（火） 　・・・　休業
      30日（水） 　・・・　休業
      31日（木） 　・・・　休業
  1月 1日（金） 　・・・　休業
        2日（土） 　・・・　休業
        3日（日） 　・・・　休業
        4日（月） 　・・・　休業
        5日（火） 　・・・　通常営業
        6日（水） 　・・・　通常営業

在庫がある場合の年内最終の26日（土）お届けの受付は24日（木）15：00となり、
それ以降は6日（水）以降のお届けとなります。

休暇期間前はご注文がかなり集中します。余裕を持った早めのご注文をお願い申し上げます。

一部のお取り寄せ商品のご注文は、製造メーカーの休業日の都合上連休以降の対応となります。
お届けまで通常より日数がかかりますのでご注意ください。

休業日にインターネットやＦＡＸで頂いたご注文やお問い合わせ等のお返事や、出荷など全ての業務は
翌営業日以降の御対応となります。

いつもご利用いただき 誠にありがとうございます。
この度、昨今の原材料の高騰などの諸事情により、
2015年10月1日(木)よりやむを得ず一部の商品の価格改定させていただくこととなりました。
お客様におかれましては、何卒諸事情をご賢察のうえ、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、９月の祭日に合わせて連休とさせて頂きます。
何卒ご了承の上ご協力頂けますようお願い申し上げます。                                   

9月 17日（木）　 ・・・　通常営業（連休前納品注文最終日　15時まで）　
     18日（金）　　・・・　通常営業
     19日（土）　　・・・　休業
     20日（日）　　・・・　休業
     21日（月）　　・・・　休業
     22日（火）　　・・・　休業 
     23日（水）　　・・・　休業
     24日（木）　　・・・　通常営業
     25日（金）　　・・・　通常営業

在庫がある場合の19日（土）お届けの最終受付は17日（月）15：00となり、
それ以降は25日（金）以降のお届けとなります。

休暇期間前はご注文がかなり集中します。余裕を持った早めのご注文をお願い申し上げます。

一部のお取り寄せ商品のご注文は、製造メーカーの休業日の都合上連休以降の対応となります。
お届けまで通常より日数がかかりますのでご注意ください。

休業日にインターネットやＦＡＸで頂いたご注文やお問い合わせ等のお返事や、出荷など全ての業務は
翌営業日以降の御対応となります。

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、キューピー（ジャネフ）より下記の商品が販売を終了すると連絡がありました。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、

何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

インターネットショッピングのアシストケアショップヒロタですが、
カタログ切り替えにおけるシステム変更のため

5月7日　AM0：00（午前0時）より　PM5:00（午後5時）まで
ホームページをメンテナンスさせていただきます。

メンテナンス中は閲覧やお買い物ができません。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※電話、ＦＡＸからのご注文はお受けしております。
また、メンテナンス期間は前後いたしますのでご了承願います。

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

さて、日頃お支払い方法をコンビニ・郵便振込みをお選び頂いた方に
お振込用紙を商品と同梱にしておりますが、
下記の支払方法のうち、Pay-easy 払いの取り扱いを3月23日出荷分にて
終了とさせて頂きました。

・コンビニエンスストア払い(対象13 社)
・郵便局払い
・Pay-easy 払い（終了）
・電子マネー払い(楽天Ｅｄｙ・モバイルSuica)

大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

拝啓

時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 日頃より弊社をご利用いただき厚く御礼申し上げます。

さて、このたび弊社が利用している運送会社の送料値上げに伴い5月7日（木曜日）ご注文分より、配送料を下記のように変更させて頂くことになりました。
当社ではお客様にご負担がかからないように、これまでなんとか自社でコストを吸収し、できる限り価格の維持に努めて参りました。しかしながら今回、更なる大幅な送料値上げの要請を受け、当社の企業努力のみでコストを吸収し、現状維持でご提供してゆくことが大変困難な状況となってしまいました。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、送料値上げに関しましてご理解いただき、今後とも一層品質向上とサービスの改善を目指し、ご愛顧くださる皆様にご満足のいただけるよう誠心誠意精励いたす所存でございますので、倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

敬具

■送料・各種手数料の変更について

送料等を下記の通り変更させていただきます。

送料　540円　→ 　648円　（全国一律）

クール便送料　756円（540円+216円）　→　864円（648円+216円）

代金引換手数料　324円　→　300円

送料無料条件は変更ございません。
8,640円以上（常温・冷凍の合算）お買い上げで、送料648円　弊社負担

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

日頃よりご愛顧いただいております「レナケアー サトウの低たんぱくごはんシリーズ」ですが、
１９９９年の発売以来、一貫して国産コシヒカリを使用し「ごはん本来の美味しさ」にこだわってお届けして参りました。

しかし、昨今の状況においてコスト上昇を自社努力で吸収することが困難となり､下記のように
２０１４年１０月１日より価格改訂させていただきます。

事情をご賢察のうえ、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

※10月１日ご注文分から変更となります。表示価格は「税込み」です。

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度社内行事のため、下記の通り臨時休業させて頂きます。

誠に勝手ではございますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

臨時休業日：平成26年10月8日（水曜日）

平日ですが終日休業となります。

上記の日は、お問い合せメール・お電話・ＦＡＸには対応できません。

ＦＡＸ・メールの受信は行っておりますが、お返事は翌日以降となります。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますよう重ねてお願い申し上げます。

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいております、木徳神糧の下記の商品ですが、

製造元のバイオテックジャパンの都合により販売終了となります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

◯終売商品

11116　1/25 越後米粒　常温保存タイプ 1kg　販売価格：  1,690円（税込）

11089　越後の焼おにぎり （90g×5）袋　90gx5   販売価格：  720円（税込）

11106　越後の白飯おにぎり （90g×5）袋　90gx5   販売価格：  720円（税込）

◯終売時期

2014年9月中旬頃（弊社在庫が無くなり次第）
※ご注文状況により若干前後する場合がございます。

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年10 月に発生しました豚流行性下痢（PED）の影響により、豚肉の市場における在庫が逼迫し、

あいーとの原料として用いております豚肉の指定部位の調達が困難な状況となっておりましたが、

安定供給が十分に担保できるよう回復いたしましたので、以下の品目の販売を再開させていただきます。

0205 あいーと 酢豚風甘酢煮 77g 

0206 あいーと 豚肉の甘辛炒め 75g

0209 あいーと 豚の角煮 57g

0210 あいーと 豚肉の葱塩焼き ポン酢風味 75g

0217 あいーと 豚肉の生姜焼き 66g

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたが、引き続き宜しくお願いします。

日頃は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

インターネットショッピングのアシストケアショップヒロタですが、
消費税変更におけるシステム変更のため

3月31日　PM0：00（午後0時）より　4月1日 PM5:00（午後5時）まで
ホームページをメンテナンスさせていただきます。

メンテナンス中は閲覧やお買い物ができません。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※電話、ＦＡＸからのご注文はお受けしております。
また、メンテナンス期間は前後いたしますのでご了承願います。